Komunikacja największym wyzwaniem przy skalowaniu

Ben Horowitz wymienia komunikacje, dystrybucję wiedzy oraz podejmowanie decyzji jako kluczowe wyzwania dla rosnącej firmy. Pierwsze miejsce na podium, nie bez przypadku, przypada właśnie problemom z komunikacją.

Dlatego od dnia zero pracy przy projekcie należy wprowadzać mało angażujące (asynchroniczne) sposoby komunikacji, takie jak Hipchat czy Slack, które wytrzymają i 5 i 500 pracowników.

Product Manager

While it varies by company, the role of product manager generally encompasses three areas:

• Experience (design). This is the user-facing aspect of the product. It means deciding which features to build for the users—not necessarily which features will make money but which ones make for a better product.

• Technology (engineering, project management). This involves understanding the implementation of the product. At the least, it means managing the schedule and checking in on accomplishments. In a more technical product manager role it might involve working directly with developers to create an API specification.

• Strategy (business). This is the piece most aligned with brand management. Strategy means deciding which business areas the product needs to grow in and why. It also means running A/B tests and other experiments to help optimize the performance and revenue of the product.

Source.